— Etätuki
Lataa ja avaa etätukiohjelma. Se yhdistää sinut CruzBrokerin tukijonoon, jossa teknikko aloittaa yhteyden.
Toimii Windowsilla ja Macilla. Yhteyden avaaminen ei yleensä vaadi järjestelmänvalvojan oikeuksia.
— 01 · Näin se menee
Paina yllä olevaa painiketta. Tiedosto latautuu koneellesi muutamassa sekunnissa.
Ohjelmaa ei asenneta pysyväksi etäkäyttöpalveluksi, mutta se voi tallentaa koneelle väliaikaisia tiedostoja ja virhelokeja.
Ohjelma yhdistää sinut CruzBrokerin tukijonoon. Anna pyydetyt tiedot ja odota, että teknikko aloittaa yhteyden. Jotkin korjaustoimet voivat pyytää erillisen vahvistuksen.
— 02 · Laitteet
Paina sivun ylälaidan painiketta. Avaa latautunut tiedosto — asennusta ei tarvita, eikä koneelle jää mitään istunnon jälkeen.
Avaa manage.cruzbroker.fi puhelimen selaimella. Sivu ohjaa sovelluskauppaan ja yhteyskoodi tulee mukana automaattisesti. Jos syötät koodin käsin, se on tämä:
Lataa tar-paketti, pura se ja käynnistä ohjelma. Tuettuna 32- ja 64-bittiset sekä ARM-koneet, esimerkiksi Raspberry Pi.
— 03 · Turvallisuus
— 04 · Yhteystiedot
